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PrestaLuka

¿Te quedaste sin saldo? Entel te presta $1.000 para que puedas comunicarte. Este medio te permite hablar aunque te quedes sin dinero para recargar tu Prepago o Cuenta Controlada.

Cómo recargar

  1. Llama desde tu Entel al 301.

  2. Selecciona la opción 1, Carga de dinero.

  3. Luego escoge la opción 7, Recargas que Salvan, y opción 1, Acceder a PrestaLuka. Confirma presionando 1 nuevamente.

  4. Ingresa tu RUT.

  5. Informa tu clave Entel.

  6. Después de unos segundos, recibirás un SMS confirmando tu recarga de $1.000.

  • Para clientes Cuenta Controlada, el servicio no tiene costos asociados.

  • Para clientes Prepago, si recarga dentro de 5 días desde la solicitud de PrestaLuka, el servicio no tiene costo. Pasados esos 5 días el servicio tiene un precio de $50 (IVA incluido), los cuales se descontarán junto con los $1.000 en su siguiente recarga.

Vigencia

La vigencia de la recarga PrestaLuka de $1.000 es de 5 días corridos, contados desde la fecha de la recarga.

Requisitos

Para poder acceder a esta recarga tienes que cumplir algunos requisitos:

Cliente Prepago

  • Tener un saldo inferior o igual a $500 al momento de la solicitud.

  • No tener una deuda pendiente vigente de PrestaLuka.

  • Haber realizado al menos una de las siguientes recargas:
    $2.000 en los últimos 30 días.
    $3.500 en los últimos 30 días.
    $5.000 en los últimos 60 días.
    $10.000 o $15.000 en los últimos 90 días.

Cliente Cuenta Controlada

  • Tener un saldo inferior o igual a $1.000 al momento de solicitar la recarga.

  • No tener una deuda pendiente vigente de PrestaLuka.

  • No tener el servicio de telefonía suspendido.

  • Servicio disponible solamente para clientes Prepago y Cuenta Controlada de Entel.

  • La vigencia de la recarga PrestaLuka es de 5 días consecutivos, contados desde la fecha de la recarga. Transcurrido este plazo, se extingue el derecho de usar el saldo de dinero no consumido.

  • Las recargas realizadas mantienen su vigencia aun después del descuento por PrestaLuka.

  • El servicio PrestaLuka no altera el valor de los planes tarifarios de Prepago o Cuenta Controlada.

  • Clientes Prepago:
    - La recarga PrestaLuka se descontará de la siguiente recarga, independiente del cupo que se haya utilizado.
    - Si recargas dentro de 5 días desde la solicitud de PrestaLuka, el servicio no tiene costo. Pasado ese lapso de tiempo, tiene un precio de $50 (IVA incluido) que se descontarán junto con los $1.000, en tu siguiente recarga.

  • Clientes Cuenta Controlada:
    - La recarga PrestaLuka se descontará de la recarga realizada en el mes, independiente del cupo que se haya utilizado.
    - Si no recargas en el mes que pediste PrestaLuka, se facturará a final de mes.
    - El servicio podría estar bloqueado para algunos clientes recientemente migrados desde Prepago. Para mayor información, llama al 103.

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